UE, E-commerce: Nuove regole per gli acquisti online

E’ stato approvato praticamente all’unanimita’ in Parlamento l’accordo tra Consiglio e Commissione sulla normativa che tutela maggiormente i consumatori nel commercio on-line e garantisce chiare condizioni comuni per le imprese concorrenti nel mercato unico. Punti principali: il raddoppio del tempo di recesso dall’acquisto (che passa da 7 a 14 giorni), l’obbligo per i venditori di indicare chiaramente quando si impongono clausole vincolanti e di fornire un servizio telefonico a prezzo standard per l’assistenza in voce. Il testo e’ passato in Commissione mercato interno e protezione dei consumatori con 28 voti…

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